イベント詳細

接遇接遇マナーインストラクター養成コース/2019年9月開講 日曜日クラス  2019年09月22日(日)

接遇接遇マナーインストラクター養成コース/2019年9月開講 日曜日クラス
ビジネスマナー研修に限らず、接遇研修も行えるよう「接客」に特化した内容になっています。顧客満足の重要性を理解したうえで、お客様の心理や各種クレーム応対に必要なスキルと、インストラクターの役割や研修の進め方などインストラクション技術をすべて身に付けます。

講座時間 全30時間(6時間レッスン×5/お昼休憩1時間含む)

9月 22日(日) 接客接遇マナーインストラクター①
9月 29日(日) 接客接遇マナーインストラクター②
10月 6日(日) 接客接遇マナーインストラクター③
10月 13日(日) 接客接遇マナーインストラクター④
10月 20日(日) 接客接遇マナーインストラクター⑤

■入会金32,400円(税抜30,000円)
■受講料207,360円(税抜192,000円)※教材費込み
■修了書発行 アシスタント研修制度有(無料) 修了後独立支援セミナー有(無料)

お問い合わせ先

ICBインターナショナル  
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー20階
URL: http://www.icb-image.com
TEL: 03-6264-1253
E-mail: customer@icb-image.com

申込みに際しての留意点

【お振替について】
1時間あたり600円(税込)でお振替が可能です。
(お申し込み時に決まっているものと、一ヶ月前までにご連絡いただいたお振替は無料)

【受講キャンセル/クーリングオフについて】
受講申し込み日から8日以内に契約を取り消す旨のご連絡をいただいた場合、「クーリングオフ」が適用されます。
詳しくはこちらをご参照くださいませ。
http://www.icb-image.com/guide/#guide03

【中途解約について】
・クーリングオフ適用期間後の中途解約の場合、未受講分の受講料を返金致します。

その際、払戻金から解約手数料を引かせていただきます。
・欠席により未受講のレッスン、振替により未受講となっているレッスンは返金対象から除外させていただきます。
・解約手数料は申込受講料の10%です。
・ご入会金の払い戻しは致しかねます。

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人 207,360円/人